Facility Management
Kaufmännische Unterstützung im Facility Management
Anlagen, Gebäude, Liegenschaften aber auch einzelne wirtschaftliche Vorgänge kaufmännisch abzubilden und diese zur weiteren Verarbeitung zur Verfügung zu stellen, sind Bestandteile unseres Leistungsangebotes. Aber auch als Unterstützung von Hausverwaltungen sowie im Vertragsmanagement stehen wir Ihnen durch kaufmännische Unterstützung vertrauensvoll zur Verfügung. Wir greifen Ihnen auch in Abrechnung von Planung und Beschaffung sowie in Invest- oder Budgetplanung unter die Arme. Damit leistet Satepo nicht nur Arbeit, sondern kommt Ihnen auch entgegen, unsere Arbeit budgetieren zu können.
Unterstützung in kaufmännischen Prozessen
Vertragsmanagement
Administrative Prozesse und gute Organisation von Daten und Dokumenten bilden den Grundstein für einen reibungslosen Ablauf, nicht nur in der Bewirtschaftung von Gebäuden. Im Rahmen der Immobilienvermietung übernehmen wir gerne das Vertragsmanagement, was mit Leistungen wie Wohnungsübergaben einhergeht und auch für die Planung und Implementierung weitere Leistung von Vorteil ist.
Flächenmanagement
Für die Planung und Erfassung unserer Leistungen sind Raumpläne und Lagepläne unverzichtbar. Damit wir einen umfassenden Überblick über Ihre, für unsere Leistungen essenziellen Räumlichkeiten bekommen, beschäftigt sich SATEPO mit dem Flächenmanagement und bereitet die genutzten Flächen und Orte fachgerecht auf. Dies kommt auch Ihnen für einen aktuellen Raumplan und weitere Kennzahlen zugute.
Verwaltungshilfsleistungen
Objektbetreuung
SATEPO als Objektbetreuer – eine Erleichterung für Sie und für uns. Wir bekommen einen Überblick über alle Vorgänge, Anforderungen und Bedarfe eines Objekts und können darauf reagieren und Lösungen bieten; Sie können sich den anderen Immobilien und Aufgaben zuwenden und vertrauen auf SATEPO.
Mieterbetreuung
Mit unserem Ticketsystem der Hausmanagersoftware und unserer Funktion als Verwaltungsunterstützung sind wir der Ansprechpartner für die Mieter einer Einheit und vermitteln Mängel, Beschwerden und weitere Anliegen an die jeweiligen Stellen. Je nach Vertragsvereinbarung hinsichtlich Gewährleistung und Vermieterpflichten verknüpfen wir auch unsere Hausmeistertätigkeit für Kleinstreparaturen und allgemeine Gebäudedienste an.
Warum sollten Sie mit SATEPO zusammenarbeiten?
Übersicht und Expertise
Haben wir einmal über alles den Überblick sind wir ihr zuverlässiger Ansprechpartner in allen betreffenden Anliegen und ergänzen Ihre Organisation durch unsere Verwaltungshilfsleistungen sowie kaufmännische Unterstützung.
Full-Service Dienstleistungen
Durch unser Streben nach ganzheitlicher Prozessunterstützung ist Satepo nicht nur der Servicepartner für eine Tätigkeit, sondern arbeitet leistungsübergreifend und kann bei verwandten Anliegen zusätzlich unterstützen.
Kundenzufriedenheit
Ihre Zufriedenheit steht bei uns an erster Stelle. Wir arbeiten eng mit Ihnen zusammen, um sicherzustellen, dass all Ihre Anforderungen nicht nur erfüllt, sondern auch fortlaufend verbessert und angepasst werden können. Unser Ansprechpartner steht Ihnen jederzeit zur Verfügung, um Fragen zu beantworten und Lösungen zu finden.
Bei SATEPO sind Sie in guten Händen.
Lassen Sie uns gemeinsam erarbeiten, wo Sie kaufmännische Unterstützung benötigen. Damit können Sie sich auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren und wir auf unsere Expertise. Sicher, Sauber, Service - SATEPO. Denn wir sind mehr als nur ein Dienstleister.
Ihre Ansprechpartnerin
Janine Hofmann-Eberlein
Kaufmännisches Facility Management
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